Términos y condiciones
Objeto: regular el uso del sitio y la contratación de servicios de fotografía.
Reservas y pagos: las reservas se confirman con una señal. Las tarifas incluyen IVA salvo indicación.
Cancelaciones: reprogramación gratuita hasta 72 horas antes; después puede aplicarse penalización.
Propiedad intelectual: Luz Estudio conserva derechos de autor salvo cesión pactada.
Limitación de responsabilidad: no respondemos por causas de fuerza mayor.
Jurisdicción: tribunales de Madrid, España.
1. Definiciones
“Luz Estudio” hace referencia al proveedor de servicios de fotografía y alquiler de estudio. “Cliente” es la persona física o jurídica que contrata los servicios. “Sesión” es cualquier servicio de captura fotográfica o uso del estudio en fecha y horario concretos.
2. Reservas y pagos
2.1. Confirmación: La reserva se confirma con el pago de una señal del 30% del presupuesto o el mínimo indicado en la propuesta. El importe restante se abona al finalizar la sesión, salvo acuerdo escrito distinto.
2.2. Medios de pago: Se aceptan transferencia bancaria y tarjeta. Los precios incluyen IVA salvo indicación contraria en la oferta.
2.3. Cambios de alcance: Cualquier cambio de localización, duración, equipo o personal que implique coste adicional será presupuestado y deberá aceptarse antes de su ejecución.
3. Cancelaciones y reprogramaciones
3.1. Reprogramación gratuita hasta 72 horas antes de la fecha de la sesión, sujeta a disponibilidad. Dentro de las 72 horas, podrá aplicarse un recargo de hasta el 20% por costes logísticos.
3.2. Cancelación por parte del Cliente: Si se cancela con menos de 72 horas, la señal podrá retenerse parcialmente para cubrir gastos incurridos. Con más de 72 horas, se devuelve íntegramente.
3.3. Retrasos: Los retrasos imputables al Cliente que afecten a la duración reservada pueden reducir el tiempo efectivo de la sesión sin derecho a reembolso.
4. Uso del estudio y seguridad
4.1. El Cliente se compromete a utilizar las instalaciones, equipos e iluminación de forma diligente, siguiendo las indicaciones del personal de Luz Estudio.
4.2. Daños: Los daños causados por uso negligente del espacio o del equipo serán responsabilidad del Cliente.
4.3. Normas: Está prohibido fumar en interiores, consumir líquidos cerca de equipos eléctricos y superar el aforo permitido.
5. Propiedad intelectual y licencias
5.1. Salvo cesión pactada, Luz Estudio conserva los derechos de autor sobre las fotografías y materiales producidos.
5.2. Licencias: El Cliente obtiene una licencia de uso específica según se indique en el presupuesto o contrato (p. ej., uso editorial, publicitario, redes sociales). Cualquier uso no autorizado requerirá una ampliación de licencia.
5.3. Créditos: Cuando sea razonable, se reconocerá la autoría de Luz Estudio en publicaciones editoriales.
6. Protección de datos
6.1. Los datos personales se tratan conforme al Reglamento (UE) 2016/679. Conservamos los datos estrictamente necesarios para la gestión de reservas y facturación.
6.2. Derechos: El Cliente puede ejercer derechos de acceso, rectificación y supresión dirigiendo una solicitud a nuestro canal de contacto.
7. Limitación de responsabilidad
7.1. Luz Estudio no será responsable por retrasos o imposibilidad de prestación debidos a causas de fuerza mayor (cortes de energía, inclemencias severas, huelgas, emergencias sanitarias, etc.).
7.2. En ningún caso responderemos por lucro cesante o daños indirectos. La responsabilidad total, de existir, se limita al importe efectivamente pagado por el Cliente por la sesión afectada.
8. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de controversias, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, España.
9. Contacto
Razón social: Luz Estudio
Dirección: C. de la Luz, 12, 28013 Madrid, España
Teléfono: +34 691 327 540
Correo: hola@luzestudio.es
Última actualización: 27/10/2025
10. Modificaciones
Luz Estudio podrá actualizar estos términos para reflejar cambios legales o de servicio. La versión vigente estará siempre disponible en esta página. Los cambios sustanciales se aplicarán a nuevas reservas; para reservas ya confirmadas se mantendrán las condiciones aceptadas, salvo acuerdo en contrario.